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移动呼叫器入驻医院,快速有效解决医患问题

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2018-04-13 05:45




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      当今社会,医疗行业面临越来越多的问题,不断增加的财政压力、政府管制;亟待改进提高的医疗服务水平,病患的安全监护等等,这对医院的日常管理造成了很大的压力。加上缺乏针对病患、医护人员、医疗设备位置及实时状态监控的呼叫解决方案,导致病患得不到实时的安全监护,较易出现医疗事故,病患及家属情绪激动,引起医患关系恶化,产生负面影响。

 

      为有效提高医院的竞争力,辽宁人民医院引进了刻锐移动呼叫器,有力提升了该院的服务竞争力。

 

      刻锐C166移动呼叫器外观精美,不仔细看的话就像我们平常佩戴的普通电子手表一样,可以显示时钟,万年历,携带轻巧方便,仅有40克左右。佩戴在手上不会耽误工作,接收到呼叫器按钮发射出来的呼叫信息,加上三种人性化提醒方式:震动、铃音、震动+铃音,再也不用担心热闹的环境错过病人的需要。


      医患关系中最大的一个问题就是,当患者有需求的时候找不到医院的义务人员,认为医院提供的护理服务不到位;而医院则因为管理和人力等方面的原因,其实医务人员本来已经忙得不可开交了,但是由于方式、方法不到位,导致护理服务不到位。正是由于这两方面的原因,患者在需要医务人员帮助的时候,如果不能够得到及时的救助(帮助),很可能会引发一些列的医疗事故,一度导致医院的医患关系变得紧张。

 

      就以输液来说,如何提高工作效率,恐怕还需要一些硬件设备,比如移动呼叫器。在住院部,我们看到过很多呼叫器,一旦病人出现不适症状或需要更换药物,按呼叫按钮就可以通知护士站的工作人员。

 

      从医护人员的角度出发,特别是面临季节性流感时,排队输液的人员特别多,在工作中难免会因为太忙碌而无法在第一时间帮病人解决问题。生病影响心情,护士也难免被病患责备两句。在小编看来,或许这就是发生医患纠纷的导火索,“太忙碌”并不是理由,而病人也应该多加理解。而解决医患问题,高效沟通是十分必要的。


      医院为医护人员配备刻锐移动呼叫器,考虑到医护人员如果不在走廊和护士站,可能会错过病人的呼叫信号,这种可穿戴移动呼叫器为医护人员及时、快速全面接收病人的呼叫信号提供了双保险。这样护士就不会错过任何一条呼叫信息。

 

      呼叫设备是医院医患沟通、医护沟通使用最多的工具,在紧急状况下,一个好的呼叫设备能起到的作用是非常大的。用科技改变民生问题,是每一家技术厂商的梦想,在这条路上刻锐已经走了很远。据悉,这款移动呼叫器已经在多地启用,不断为更多医院和患者提供服务。

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