现在电子产品的应用在生活中是越来越常见了，与我们的生活也是息息相关，不知不觉中我们的身边充斥着各种科技产品，慢慢的我们也是越来越离不开它们，比如：手机、电脑、ipad等等，但今天的主角不是这些电子产品，而是跟他们类似的电子产品，应用于服务行业的，在酒店中使用，它就是“酒店呼叫器”。

 

      酒店呼叫器，通过现代科技手段，尤其是计算机和无线电子技术，解决酒店客房服务呼叫和结账查房呼叫问题已经成为一种新的趋势。运用酒店呼叫器方便、快捷、经济地解决了这些问题。酒店无线呼叫器产品具有安装方便、无需布线、检修方便等特点，被众多大型酒店场所所青睐。

 

      酒店呼叫器一般被安装在酒店内部的每个客房内，当客人需要退房结账的时候，只要按下呼叫器上面的退房按键，服务人员即可通过其随身携带的信息接收机，方便、快速的接收呼叫信息，提高了酒店工作人员的工作效率，节省客人的等待时间。

 

      刻锐为沂南东方大酒店量身打造的酒店呼叫器覆盖方案，得到了酒店方一致的好评。沂南东方大酒店坐落于“诸葛故里”的沂南县中心，周边有诸葛孔明故居、“北寨汉墓”AAAA级景区，步行可至汽车站，出行便利。主楼高7层，附楼高6层，客房总数129间（套）。拥有时尚雅致的客房，装潢精美，独具匠心，现代化设备齐全，高档客房备有宽带接口，餐厅装潢豪华，零点餐厅，等为宾客提供尽善尽美的服务。

 

      无论是大堂，还是多功能会议室、还是客房。这些地方，都是客户经常会休息的区域，有人休息的地方就得有酒店呼叫器。它不仅改变了人们的生活习惯，也增加了新的需求。它的全方位覆盖，就是非常重要的客户体验一环，好的无线解决方案，就对酒店的体验与竞争力显得格外的重要，在硬件一致的前提下，软实力就成为了至胜的关键因素，呼叫器的使用就是软实力中非常重要的一环。

 

      星级酒店提供优雅舒适的住宿环境，但大多数酒店没有办法提高退房的效率，因为查房延迟，而让客人等待良久，耽误行程，甚至赶不上航班，为此经常出现客人急躁、投诉等情况。
    

      在退房时，酒店不得不严格执行查房程序，否则可能会造层酒店方面的不必要的损失。酒店方面也清楚地意识到提高退房操作效率的关键环节是查房，因为 找到并通知服务人员去查房的时间经常是不确定的，而这个时间要从客人到达总服务台时才能开始，这就造成了退房操作效率低，时间不可控的状况。所以，酒店必须采用新科技、新设备对流程加以优化。

      酒店呼叫系统提供退房呼叫功能：酒店呼叫器采用调频无线技术（无需布线，不破坏装修）安装在房卡插座旁边，在客人离开时，按一下呼叫器的按钮，楼层服务员随身携带的手表式呼叫器就可以收到信息，立即开始查房，在客人到达总台之前，服务员就可以通过房间电话向总台确认查房完毕，为酒店的查房操作节省大量时间，由原来的十几分钟降至两三分钟，极大地提高了星级酒店的服务质量和形象。

 

      酒店呼叫器的使用，有效提高了酒店的服务效率，用户一键呼叫，就可以让酒店服务人员了解用户需求情况，使得整个酒店的服务快速而有效，使得忙碌的人们，不会因酒店的因素而耽搁自己的时间。