为解决“空巢、孤寡、独居”等“三类老人”的安全问题，让老年人老有所依，老有所乐，提升老年人的幸福指数，从去年的一月份开始，西宁市城北区民政局启动居家养老服务工作，以毛胜寺、新海桥、小桥三个社区为试点，探索社区居家养老新模式。在小桥社区，城北区民政局投入8万元，为80位空巢老人配备老人呼叫器，建立老年急救定位终端网络平台。一年过去了，老人呼叫器效果如何？

 

      老人呼叫器比打电话快多了

 

      77岁的胡康友和老伴有两个孩子，一个在北京，一个在西宁，他们过年过节才能回到父母身边。胡康友的心脏不好，动过三次手术，走到小区门口都吃力，用他的话说“有病有痛只能找社区”。老人呼叫器上面有三个键，一个开关键，一个呼叫键，一个取消键。使用时，只需按一下呼叫键，就能与社区工作人员对话；不使用时，上面显示时间，数字很大，老人看起来不费劲。

 

      有了老人呼叫器，胡康友的生活方便多了。今年春节后的一天，胡康友血压突然升高，头晕、难受，吓坏了老伴。老伴有手抖的毛病，她哆嗦着用座机拨号时才想起有呼叫器，赶紧按下呼叫键，两三分钟后，社区工作人员杨师傅就赶来了，他将老人送至医院检查。检查完后，又把老人送回家。

      二十四小时随叫随到

      10时30分，霍保家中。73岁的霍保一个人住，他的儿子在西海镇上班，周末才能回西宁。霍保说，尽管使用老人呼叫器的次数很少，但想到一旦发生意外，社区工作人员能马上出现在他身边，心里就踏实了，白天他把呼叫器放在口袋里，晚上则放在床头柜上。去年八月，家里的水龙头坏了，自来水哗哗地往外流，霍保鼓捣了半天还是没修好。于是，他按下呼叫键，杨师傅带着修理工具赶来了。

      有了老人呼叫器，踏实的不仅是霍保，还有他的儿子。霍保的儿子在电话中说，原来很不放心父亲一个人在家，有了呼叫器后，一旦发生意外，会有社区工作人员帮忙，他上班安心多了。

      柴湾镇万新村24组的冯玉泽老人今年78岁了，提起这个老人呼叫器,顿时脸上笑开了颜，竖起大拇指说：“小小发报器(呼叫器)，作用真是大。简便易懂，使用方便，按钮一按，呼叫主机立马能清楚我们的情况，对于我们行动不便、子女不在身边的老年人来说，万事都能联动，犹如子女在身边。”

      目前，民政局已为辖区内的老人安装老人呼叫器29只，试行一个月来，“呼救通”共开展救助及服务3人次，在为老人们带来生活便利、减少意外风险的同时，也让老人生活得舒心，让在外工作的子女放心，有效提升了群众的安全感和满意度，进一步密切了干群、警群关系。

 

      空巢老人问题需要政府的关心，更需要我们每个人的共同参与，老人呼叫器就是充分发挥互帮互助作用的一个实例，老人有需要只要按下呼叫器，就会有人上门来帮忙。安装老人呼叫器不仅拉近了邻里之间的感情，也是一种新型助老方式，更好体现了邻里互助的社区志愿服务精神。