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网吧呼叫系统入驻维特网咖,为顾客提供优质服务

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2018-01-04 05:55




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      随着网络技术的发展,宽带网的发展超出人们的想象,早已经进入众多网民的日常生活,呼叫器也逐渐成为网吧的标准配件之一。网吧作为网吧呼叫系统使用频率最高的地方之一,复杂的环境对产品也提出了新的要求。

 

      一家不错的网吧除了硬件过关外,还必须有个良好的上网环境。想一些高档的网吧会按需分位,吸烟区,无烟区,静音区等等。在网吧中最头疼的就是噪音,“网管来支美年达”“服务员上不了网”“网管洗手间在哪”等等诸多要求,如果一个上百人的网吧,这样或那样的喊,除了产生噪音外,有时候连究竟是谁喊都不知道。根据这一现象,刻锐推出了一款网吧呼叫系统。

 

      网吧呼叫系统按钮采用了时尚圆滑的设计,符合大众化的审美观,按钮的边缘部分采用了非抛光表面的设计,让键盘显得不会过于张扬。按钮与手掌经常接触的部分采用了普通塑胶表面的设计,在使用时,给予用户良好触感。

 

      深圳维特网咖地处深圳市中心福田闹市区,经营面积500平米,上网人群聚集,该网吧定位中高端消费市场,并力求打造一个适合年轻人休闲聚会、娱乐电竞的新场景。

 

      目前维特网咖虽然有8名网管服务员,但因为网咖面积大,座位多,而且是两层楼结构,网管人员跑上跑下忙不过来,顾客除电脑或网络的问题外,还有很多需要附加服务。考虑到成本问题,网咖老板不打算再增加网管人员,希望用网吧呼叫系统解决人手不够的问题。

 

      在经过市场调研后,选择了刻锐网吧呼叫系统,用于网咖内部的无线呼叫服务,致力打造用户非同凡响的娱乐体验。结合网咖服务人群及行业特性,刻锐为网咖配备了手表式呼叫器C166,屏显接收主机C1999和呼叫按钮。在满足了顾客服务需求的同时,大大节省了空间,也成为网咖的一道特色装饰。在网咖上网休闲的顾客有需要时即可按下手边的呼叫按钮,呼叫信息传至于放置在服务台的接收主机C1999,接收到呼叫信息的主机准确显示呼叫的座位号,用语音或音乐等方式提醒服务员前去服务。

 

      在每个座位伸手可及处安装一个呼叫器按钮,每个服务人员佩戴一个可移动的手表式呼叫主机。当顾客需要网管服务人员服务时随手按一下呼叫器按钮,不管网管服务人员在什么位置均可在第一时间接收到顾客的请求信息。呼叫主机可以设定呼叫号码显示的时间,设定的时间过后相应号码自动显示,也可以手动删除号码。

    

      在网咖4.0时代,网咖的服务与环境不断升级,因此网咖的呼叫服务系统也开始更新换代。从人工到软件,再到现在的硬件系统,网咖将逐渐告别以往的人工呼叫服务方式。人们再也不需要靠嗓子喊来叫网管,而是用网吧呼叫系统按钮呼叫网管,只需轻轻一按,网管马上就来到你的身边。

 

      为了满足业主需求,刻锐网吧呼叫系统最多可连接999个无线呼叫按钮,呼叫器接收距离远,能满足大型高端网吧/网咖的使用需求。对于网管来说,呼叫器能有效提高服务效率,也更便于管理。近期如有需要购置网吧呼叫系统的业主不妨关注一下。

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