无线呼叫器给用户带来哪些好处-常见问题-深圳市思科瑞电子有限公司
服务支持热点新闻推荐
联系我们









常见问题

无线呼叫器给用户带来哪些好处

www.callrui.com   常见问题_刻锐    上传时间: 2014-03-21 09:40




世爵平台

    使用无线呼叫器产品能够给用户带来哪些好处呢?其实不同的场所带来的好处是不一样的,对于一些服务机构、单位、场所来说,最大的好处就是可以提高服务质量、提高工作效率,从而间接性的实现企业收益的增加;如果是家中的老人使用,则好处就是当老人出现意外情况的时候,可以得到及时的救助,避免不必要的悲剧的产生;如果是在公共厕所使用,那么它带来的好处就是提升为公众服务的水平和质量,及时解决公众遇到的问题。


    下面主要分析一下,无线呼叫器给服务企业带来的好处的体现:


    增加回头客:使用该产品后,可以为顾客提供一种独特的服务模式,减少顾客等待的时间,使顾客的需求可以得到及时的解决,营造一种良好的消费环境,客人消费得满意了,下次自然愿意再次过来消费,从而为服务企业积累众多的老客户资源。


    提高接待能力:拿餐厅、咖啡厅来说,使用呼叫器从后,提高了服务人员的工作效率和服务水平,同时减少了顾客等待的时间,使得顾客的消费时间相比原来缩短了,在同样的时间内,接待能力得到了提升。解决了很多餐厅,生意好的时候,顾客排队等候就餐的尴尬局面;就餐时点单麻烦、呼叫服务员困难。


    提高二次点单率:在茶楼、餐厅中,顾客在消费时,中途经常需要增加一些菜品、酒水、点心等,但是如果不能够及时的找到服务员、或者等候的时间太长,顾客就可能放弃。使用呼叫器就不会出现这的问题了,当顾客需要再次点单时,按一下呼叫分机上面的点单按键,吧台的服务员就知道了,立刻就服务人员携带菜单过来供顾客选择。


    降低人力成本:一些服务场所为了提高服务效率,常常会安排一名服务员负责一两个包间的服务,包间有客人的时候,服务员就一直站在门外等候,以便能够及时的为客人服务,如果有十几个包间,就需要好几名服务员。而使用无线呼叫器后,完全不需要这么多的人力,不用安排服务员在包房外面守候,因为包间内的顾客有需求时,按一个按键就可以了,不仅方便了顾客,而且还可以减少服务机构人员的投入。


刻锐产品-热点产品