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智能紧急无线呼叫器,温暖老人心

www.callrui.com   公司新闻_刻锐    上传时间: 2014-10-25 09:12




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老人在家摔倒,甚至去世多日却无人知的悲剧接连上演,而在福田市民广场,即使家中有老人,儿女也能安心上班。因为,家家户户有个紧急无线呼叫器,居民们不仅称呼它为“贴心按钮”,还叫它“救命铃”。使用了10年,不少居民与它结下了不解之缘。“自从我父亲生病后,多亏了物业的帮忙。”说起这件事,福田市民广场的业主刘女士心中有无以言表的感动。

 

刘女士的父亲今年80多岁了,以前身体不错,可就在20115月突发脑血栓后,腿脚就不大灵便。回想起父亲突发脑血栓的情形,刘女士到现在还后怕。当时突然接到母亲的电话,说父亲摔倒在地起不来了,当时不在父亲身边的任女士只能干着急,于是赶紧求助于物业。“我赶到医院时手续都办妥了,不知道是谁还帮忙垫付了一部分费用。”任女士说,出院后,尽管有拐杖,但老人走路时一不小心就会摔倒,“我和老母亲两个人根本没法把父亲扶起来。”

 

刘女士说,有一次特别惊险,那是凌晨6点,外面下着雨,父亲挪动时从床上摔了下来,母亲大声呼救,外面的保洁人员扔下扫帚进屋帮忙把父亲扶了起来,并告诉父母,有急事可以按床头的紧急呼叫按钮,物业就会派人过来。自打那以后,父亲多次摔倒都幸亏有紧急无线呼叫器。“一次两次还可以,这都几十次了,每次都会有两个小伙子过来帮忙。”说起这事儿,刘女士满怀感激。正说着,恰巧碰到了保安白班班长高先生,“就是这个小伙子,好几次都是他帮忙扶我父亲的。”而这个高大壮实的小伙子只是摆摆手说:“没什么的。”随后腼腆地笑着离开了。

 

福田市民广场共有504户业主,家家户户床头触手可及的地方,都有一个红色的紧急呼叫按钮。这个按钮与物业监控室的对讲系统相连,业主一按,监控室就会响起警报声。客服中心主任解良告诉记者,当初建小区时考虑到小区里有老人、孩子,为了防止突发情况和火灾,花了不菲的价格安装了无线呼叫器系统,紧急呼叫按钮是其中的一部分,已经用了10年了。来到物业监控室,显示屏上各个关口的动态看得一清二楚。工作人员王女士指着一个像公共电话的设备说,只要业主一按紧急呼叫按钮,设备就会发出报警的声音,上面会显示具体楼号和房号,工作人员就会上门查看。旁边一个像电脑显示屏的设备是5号楼的紧急呼叫显示器,与楼盘同步使用。王女士说,业主拿起家里的可视对讲电话,按紧急呼叫按钮,物业的监控室也会立刻接收到。

 

为防止有突发情况,监控室24小时都会有一名工作人员,保安也是3班倒,每班有7个人。紧急呼叫系统让小区不少居民受益,有人称呼它为“贴心按钮”,有时甚至是“救命铃”。“有次一个业主突然发病,自己打不开门,按了紧急呼叫按钮后,物业五六个人破锁把人抬走送去了医院。”刘女士仍忘不了自己见到的那次惊险事件,而对于物业来说,却并非罕见。小区里老人多,维护好紧急呼叫系统还是必要的,其他小区也有安装使用的。”业主李先生建议,有条件的小区都应该试试。

 

结语:随着中国经济和社会的不断发展,人们的生活水平在不断的提高,娱乐,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行业之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,所以,服务的科学性也就更多的被我们所越来越多的关注。  

 

小巧便利的无线呼叫器,尽管对于无线呼叫器来说,它在技术上还仅仅是初出茅庐的产品,它的工作性能还经常容易受到周围环境的影响。不过在近些年中,随着刻锐呼叫器等诸多品牌的崛起,这种供与需的关系也正在趋于平衡。这无论是对市场,对于用户,还是对于整个技术而言,都是一种非常大的促进。而从呼叫器本身来讲,它也正在从一个工具向着一个产业迈进。因此,望着呼叫器如今产生的巨大效益,望着大家对它的日益青睐,我们完全可以期待呼叫器领域将会给我们带来更多的收获与惊喜。

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