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手表式呼叫器入驻宝邻社区,有效解决老人日常需求

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2018-03-30 05:37




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      苏州市白洋湾街道宝邻苑是一个保障房小区,老年居民有房可依,普遍采取居家养老模式。但是这些老人居家容易出现一些突发意外。昨天下午,白洋湾街道宝邻社区举办了一场“邻里缘·为老服务”观摩会。在此次观摩会上,宝邻社区构建的现代化居家养老系统—手表式呼叫器正式启动,未来,该系统将“零时差”为突发意外的老人提供相应的帮助。

 

      今年1月,宝邻社区构建了一套全新的现代化居家养老系统——呼叫系统,在70周岁以上的独居老人家中安装紧急呼叫装置,在遇到意外或者突发事件时,老人们只要在家按下呼叫按钮,信息立刻就会反馈至社区、保安室和志愿者,以便及时提供帮助、避免损失和减少伤害。

 

      在之前试运行的两个月里,白天的时候,社区、保安室、志愿者三方联动、互相协作,到了晚上,也有年轻体壮的志愿者配套手表式呼叫器,以便为老人们提供24小时的服务。用社区“及时雨”——陈炳锁师傅的话来说,他身体好、力气大,比其他志愿者年纪轻,晚上少睡点也没事,需要背人的时候也能出把力。

 

      记者了解到,白洋湾街道宝邻苑是一个保障房小区,老年居民有房可依,普遍采取居家养老模式,然而,由于中青年人群生存竞争的加剧、跨地域职业流动的加速、生活方式的变化等原因,产生了不少社区老人独居,或没有亲人作陪、或生活不能自理、或老来寂寞,他们的生存境遇让社区忧心。

 

      “手表式呼叫器比打电话快多了”

 

      77岁的胡康友和老伴有两个孩子,一个在北京,一个在西宁,他们过年过节才能回到父母身边。胡康友的心脏不好,动过三次手术,“走到小区门口都吃力”,用他的话说“有病有痛只能找社区”。呼叫按钮上面有三个键,一个开关键,一个呼叫键,一个取消键。使用时,只需按一下呼叫键,就能与社区工作人员联系。

 

      今年春节后的一天,胡康友血压突然升高,头晕、难受,吓坏了老伴。老伴有手抖的毛病,她哆嗦着用座机拨号时才想起有呼叫按钮,赶紧按下呼叫键,社区工作人员杨师傅佩戴的手表式呼叫器立即收到消息,两三分钟后就赶来了,他将老人送至医院检查。检查完后,又把老人送回家。

 

      二十四小时随叫随到

 

      2181030分,霍保家中。73岁的霍保一个人住,他的儿子在西海镇上班,周末才能回西宁。霍保说,尽管使用呼叫按钮的次数很少,但想到一旦发生意外,社区工作人员能马上出现在他身边,心里就踏实了,白天他把呼叫按钮放在口袋里,晚上则放在床头柜上。去年八月,家里的水龙头坏了,自来水哗哗地往外流,霍保鼓捣了半天还是没修好。于是,他按下呼叫键,杨师傅带着修理工具赶来了。


      有了手表式呼叫器,踏实的不仅是霍保,还有他的儿子。霍保的儿子在电话中说,原来很不放心父亲一个人在家,有了呼叫按钮后,一旦发生意外,会有社区工作人员帮忙,他上班安心多了。

 

      对此,宝邻社区在成立之初就将“为老服务“纳为重点工作,一直坚持着不断进行探索。原先,社区已经推出“爱心到家”为老服务项目,爱心的志愿者们局限于每天通过敲门问候,来了解、帮助老人解决日常生活需要,但是老人平时有急事却不一定能及时得到帮助。此次“手表式呼叫器”正式启用,是对“爱心到家”的升级演化,打破了不能及时掌握信息的局限,实现了“紧急呼叫”零时差。

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