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智能无线呼叫器系统市场分析

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2014-04-03 10:09




世爵平台

    近些年,智能无线呼叫器系统在星级酒店、度假村得到了广泛应用。据中国饭店协会统计,北京90%的五星级酒店都拥有自己的寻呼系统,有的酒店在10年前就上了这类设备,四星级酒店的普及率也高达75%,相当于四五星级的度假村的拥有率也接近50%。酒店寻呼系统从初期的数字寻呼也逐渐发展到中、英文寻呼;除了与酒店的内部程控电话网结合,还能与酒店内部计算机网络结合;从简单的无线找人功能,到客房服务、查房结帐、紧急报警、下达工作任务、发布通知等功能。酒店寻呼系统已经发展成一种酒店内部无线信息发送平台,在提高工作效率、提高服务质量、紧急情况响应等方面大显身手。 


    使用呼叫器宾馆效益分析


    宾馆酒店使用呼叫器后,宾馆酒店内部呼叫器系统构成了酒店信息传递的枢纽。只要想找酒店的员工,首先借助宾馆酒店内部寻呼系统,这样效率最高,费用最省。通信方式统一、快捷,并且在整个酒店内部通信费用为零。


    只要给当班客户服务员每人配一只呼叫器(数字或中文均可)客房中心可随时通过内部呼叫系统以“中文留言”或“数字代码”的形式发出指令,这时服务员便可按接到指令及时完成相应的工作。


    宾馆酒店内部呼叫器系统可充分地应用到行政管理中。可以引用该系统下发通知,一呼到位。


    1、 可用于行政调度。 


    2、领导可通过该平台及时了解各部门以及个人的电话量、传呼量,从而可以从侧面了解宾馆动作状况。


    3、帮助处理突发性事件。遇有突发事件需多人参与时,可通过平台一次性把要找的目标人聚在一起。工作办事效率提高了,客户增加了对酒店的信任感,同时酒店的服务品位也得到提升。



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