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让用户静享等待,无线取餐器成为餐厅呼叫神器

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2017-05-27 04:52




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      10年前,相信在全球的任何一个地方,人们都没有听过“无线取餐器”这个词,而自助取餐模式的餐厅,也只是靠传统的“呼喊”模式为客人提供服务。刻锐在传统的模式中寻求改变,整合之前积累的经验,懂得创新,最终创造了“取餐呼叫系统”,改变了传统“呼喊”模式。刻锐研发出了完全拥有自主知识产权的智能排队取餐管理系统-无线取餐器,通过调频无线控制系统发出呼叫信息,并在取餐器上发出铃声或震动闪灯提示顾客到吧台取餐处取餐。

 

      它与市面上使用的普通号码牌一样,顾客在点餐之后持号牌找到空座,入座待餐。食物准备完毕后,基于无线智能定位技术,送餐服务员能在出菜口的显示器上看到定位客人所在餐桌号,快速送餐至客人所在餐桌。

 

      一方面能提升客户体验,无需去柜台取餐也不用担心错过餐点,拿着号牌也可随意更换位置,更体现服务理念;另一方面服务员也不用费力寻找顾客,节约时间,提升效率。经团队测试,200平的餐厅可以做到只需要2个传菜服务员,节约了人工,也避免了餐厅服务员的嘈杂叫号声。现在餐饮业“用工荒”,一个服务员的人力成本一年需要3万左右。节省人工,是餐饮行业的一个刚需。

 

      目前市场上取餐存在几种情况:一是传统普通取餐牌,服务员通过找号或叫号传菜,二是刻锐无线取餐器采用德国芯片,支持无线呼叫服务,顾客拿着取餐器入座,当取餐器闪着红光并振动时,客户自行去柜台领取餐点。

 

      与传统呼叫器相比,无线取餐器优势主要有以下几点:


      一是人性化设计,使用普通呼叫器的餐厅需要提前告知顾客餐牌使用步骤,而使用刻锐无线取餐器的客户在整个就餐过程中没有冗余的操作;

 

      二是电池性能,传统产品采用传统有线直充,而刻锐采用无线电池充电,充一次电可以用两年,比有线直充更人性化;

 

      三是刻锐针对比较大型的餐厅就必须对餐厅进行部分订制,通过增加中继器等额外成本来解决问题,而适用于半径100米内的餐厅,不需要考虑餐厅的布局,如多层餐厅,适用性更广;

 

      四是无线取餐器的全防水设计,餐厅里餐牌难以避免油污,可以直接放入水中清洗,不会损坏。

 

      无线取餐器只是刻锐电子旗下的一款产品,团队目前正在开发后台相关软件,要为连锁餐厅的老板提供增值服务。餐厅老板可以通过手机查阅餐厅的实际销售量、各个时间段的客流量、顾客等待时间等数据,方便餐厅管理。

 

      刻锐取餐排队无线呼叫系统拥有超范围提醒功能,不仅可以防丢还能提醒顾客在指定的区域内活动,以免错过呼叫。小巧的机身,精美的外观,最新的的技术,贴心的设计都让小飞盘成为了低调却不平凡的代表。让您不用再为喧嚣的排队等待环境而苦恼,告别了传统方式的束缚与枯燥,在等待中也可以寻找乐趣。


      无线取餐器的入驻,给原本喧嚣的环境增添了一份优雅与文艺。拿着它,找个角落坐下,安静的享受属于自己的慢时光。当您看到手中的取餐器震动“滴滴”闪烁的时候,就可以直接去享受服务了,拥有刻锐无线取餐器,一切就是这么随意。

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