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刻锐带来暖心春风,酒店呼叫器提升用户幸福感

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2016-05-10 03:11




世爵平台

如今,随着服务行业竞争的不断激烈,服务质量已经成为不少商家竞争的重要筹码。而在顾客的眼中,被怠慢无疑是最让顾客无法接受的一点,因此在繁忙时刻依然保持对每位顾客的周到服务,成为不少商家挠头的问题。于是,不少的商家就把目光瞄向了无线呼叫器设备。

 

随着时代进步,科技的发展,让我们的日常生活越来越趋向于智能化,简便化。与此同时,语音呼叫技术更是渗入到每个行业,每个领域,可以说语音技术无处不在。

 

刻锐酒店呼叫器可以实现客人进房、房间内呼叫和退房等多个环节的无线呼叫联通,是一套专业的定制解决方案,可以完成酒店内部的无线信号联通互动。1、实时房务显示,便于报表统计。2、进房出房监控,杜绝人情房,休息房,利于酒店管理。3、掌握在房人员数据,杜绝一证多人入住。4、实现酒店客房内部动态实时监督,通过无线技术实现酒店内部无线沟通。

 

呼叫器的功能:1、客人进入房间:插卡房间上电,进入呼叫器发送客人进房通知,房务中心,总台老板显示,门牌灯点亮,退房呼叫器触摸板供电。2、客人在房间内:按请勿打扰,勿扰呼叫器发送勿扰通知,房务中心和总台,同时门牌免打扰灯亮;按立即清理,清理呼叫器发送清理呼叫,通知房务中心,服务员手表和总台,同时门牌灯亮。3、客人离开房间:客人拔出房卡,离房呼叫器发送离房呼叫,房务中心和总台看板改变状态,门牌灯熄灭,退房呼叫器断电。4、退房呼叫:退房呼叫器发送退房请求,通知房务中心,总台准备退房和服务员查房,服务员使用手持机录入消费后发送到总台打印,总台办理退房手续客人离店。 

 

使用说明:每间客房内安装的一个控制板,呼叫器融入酒店控制系统。客人进入房间,插卡房间上电,进入呼叫器发送客人进房通知,房务中心,总台老板显示,门牌灯点亮,退房呼叫器触摸板供电。客人在房间内:按请勿打扰,勿扰呼叫器发送勿扰通知,房务中心和总台,同时门牌免打扰灯亮。按立即清理,清理呼叫器发送清理呼叫,通知房务中心,服务员手表和总台,同时门牌灯亮。按紧急报警呼叫器,在卫生间墙面上安装一个呼叫器按钮,该款呼叫器具备防水防潮功能,当客人在卫生间时身体不适或者遇到紧急情况,可以按此紧急呼叫器,紧急求助信号会通过控制中心发送给酒店服务人员,保证了客人的安全,减少了意外情况带来的损失。 

   

从进房通知到退房呼叫,酒店服务的不断前行,折射的是酒店服务的提升和对呼叫满意度的上升,刻锐酒店呼叫器更是以崭新的面貌服务广大用户,让工作服务更快捷。刻锐暖心春风,让幸福感遍及酒店每一个角落,成为用户都能体验到的温暖。

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