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刻锐专业解答:餐厅无线呼叫器的使用技巧

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2016-03-26 10:39




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如今餐厅已经成为人们工作时间以外的一个快速就餐的场所,餐厅的存在让我们的生活便捷了许多,餐厅使用无线呼叫器,想必一些餐厅的经营者对呼叫器也有些了解,呼叫器的使用已经遍布全球,尤其是一些发达国家,逐渐的通过呼叫器代替了人力,它有什么好处?它的安装复杂吗?是否需要专门的技术人员上门进行安装和调试?相信关于产品的安装问题是很多客户比较关心的一个问题。刻锐小编将为大家介绍餐厅无线呼叫器的安装方法及使用步骤。

 

由于无线呼叫器是由主机和分机两个部分组成的,在安装的时候主机和分机也是分开进行安装的,客户应该明白这一点。在安装之前,应该先完成分机呼叫号码的设置,即分机在主机上面注册,这样主机接收到呼叫信息后,才知道是那一台分机在进行呼叫。呼叫号码的设置一般会由公司的技术人员帮客户设置好,客户收到产品后就可以直接使用了,用户也可以根据产品的说明书,修改已经设置好了的呼叫号码,十分的简单。

 

餐厅呼叫设备主机按照固定的方式,可以分为支架式和螺丝固定悬挂式两种类型的主机,支架式的主机适合放在吧台,撑起支架接上电源就可以使用了;悬挂式的主机一般安装在走廊上面,采用螺丝进行固定,然后插上电源线即可使用了。用户可以根据自己餐厅的特点来选择主机的款式。

 

分机的安装更加的简单了,台卡式分机直接摆放在餐桌上,就可以了;由于分机都是使用干电池来进行工作的,因此在安装的时候请确保每一个分机内部已经装上了干电池,并能正常的使用。

        

       当所有的分机都摆放完成后,还需要测试一下信号是否能够覆盖整个餐厅,即是否所有餐桌上面的分机发出的呼叫信号都可以被主机接收;如果在测试时发现有的分机的信号无法被主机接收,解决办法是在里主机最远处的分机和主机之间增加一台信号放大器,确保整个无线呼叫系统能够正常的工作。

 

使用步骤:在每个包间摆放台式无线呼叫主机,可选固定接收主机或移动便携带接收主机,贵宾室可选固定接收主机,可安装在前台大厅,建议选配移动接收主机,则每一位服务人员随身携带,也可两者同时选择,具体操作如下:

1.客人在需要服务时,按下包间桌上刻锐无线呼叫器的相应呼叫按键。

 

2.服务人员通过前台固定接收主机的屏幕显示,语言提示或者音乐提醒等方式,了解客户需求,获知是哪位客人呼叫,是哪类呼叫。

 

3.服务人员也可通过随身携带的移动接收主机的振动或铃声提醒,及时查看客人的呼叫信息,了解客户需求,提高工作效率。

 

前面小编介绍了无线呼叫器的安装方法、使用步骤相关知识,相信大家认真看了前面的内容都会得到想要的帮助。刻锐一直秉承以诚信经营,以客户为中心,质量为保证,完善的客户服务为宗旨;为客户提供高效及时的产品与服务。我们将为您提供方便高效的无线通讯服务和解决方案。

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