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无线呼叫器成为提升网吧服务利器,为客人排忧解难

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2015-04-11 09:40




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对于呼叫系统行业的从业者来说,可能都知道,它的使用范围越来越广。之前运用在茶楼、餐厅、KTV、医院等场所,然而,伴随着人们的生活水平逐步提高,呼叫器更是得到了普及,今天小编来讲一下网吧无线呼叫器。

 

网吧呼叫器其实很多年轻人可能知道,在网吧上网,当你在看电视、玩游戏时,电脑出现问题,你必须要找到网吧的管理人员来帮你处理,在这个过程中,就需要客人去呼叫网吧管理人员,当然也有些电脑上有一些软件可以简单的进行呼叫管理人员,但效果很不好,所以就经常影响到一些客人对其网吧的评价不是很好,长时间这样会导致网吧的生意越来越差,为了能改善网吧的经营状况,网吧的负责人就会想办法来改善,所以网吧呼叫器就可以为网吧的服务加分,同时让客人觉得网吧的环境和服务得到进一步的提升。

 

林先生是永盛网吧的业主,开网吧的经验已经超过了5年,对于网吧行业有着自己深刻的了解,一直遵从“服务至上”的宗旨,始终为来到网吧的用户给予像家般的贴心,对于用户遇到的电脑问题能够及时解决称是因为拥刻锐无线呼叫系统这个好帮手,哪怕是只来过一次的用户在离开时仍对于网吧的快速服务点赞,用户们的满意程度及好评在附近的网吧竞争中具有极高的名气。

 

近日,他为了网吧高端升级,他选购了刻锐无线呼叫主机。今天我司小编来到网吧,看看采用刻锐网吧无线呼叫系统后,网吧相比以前为网管与用户们带来了哪些更好的改变。小编首先找到了网管晓媛,晓媛告诉小编搭档网吧一共有500台机子,共有5个网管管理相应的区域。以前网吧太大了,当有人要呼叫网管时,网管不能第一时间为用户解决问题,这对于用户来说是非常不好的体验。

    

网吧用户通过触发网吧语音呼叫器,即可呼叫网管人员。网管人员只需要看显示屏及语音提示,即可马上了解顾客的需求,及时提供服务。不仅能快速的了解需要服务的用户具体位置,且带给网吧用户更大的便利。呼叫器支持自由配对主机和按钮,网吧业主可随意根据网吧的经营面积、网管人数来分区域安装主机。 

 

而网吧使用它后,我们老板配对了主机和按钮,根据我们网管分区安装主机,使得我们网管能快速的得知有需求的用户准确位置。“嗖”的一下就能为网吧用户解决困扰,提供帮助。以前用户玩游戏时突然间想喝水什么的,又不想退出游戏呼叫网管,只靠喊叫,不仅影响了用户在网吧的体验,也影响了用户四周的人。使用它后,网吧的常客也给了我们较好的反馈,只需按一下网吧呼叫主机的“呼叫按钮”,网管便能接收到服务信号。用户呼叫更便利,体验自然更佳。

 

在网吧吧台上放置一台呼叫主机,这样客人有什么需求,就可以轻轻地按下网吧桌面上呼叫按钮,吧台上的呼叫主机可看到客人需要服务,可以让网管直接去服务,这样有利于解决客人的需求。

    

所以它可以提升网吧的整体形象,可以提高网吧的服务效率,提升网吧的盈利水平,减少网吧服务人员的成本等等一系列的问题,使用了网吧无线呼叫器,网吧用户体验好有效延长了上机时间。网管们工作更便利,活跃度更高,为玩家们带来更好的服务。对于网吧业主来说,它是一款不错的选择。

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