新闻中心热点新闻推荐
联系我们









行业新闻

无线呼叫器为你排忧解难,解决网吧用户的需求

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2015-03-28 10:23




世爵平台

现今的网吧行业面对市场持续膨胀的需求与潜在的发展力,一个好的网吧需秉承着“让网吧服务变得无忧无虑”的服务理念,且必须拥有“服务只有起点,满意没有终点”的经营态度,因为服务的优劣完全可以定论一个网吧的存在与灭亡。而无线呼叫器无疑是掀起了网吧服务的新革命,通过无线呼叫器可以有效提升服务的效率及客户满意度。

 

一个月前,美女网管小叶向我哭诉,称自己工作的网咖占地面积大,机子多,人员却较为松散,每次用户有事找的时候,都要快速的跑去为用户解决问题,感觉就要跑断腿了!针对这个问题,我为小叶推荐了无线网吧呼叫器,接下来让我们一起看看成果如何。

 

Q:小叶,好久不见。看你今天气色不错,今天没有跑断腿了吧?小叶:嘿。瞧你说的,多亏了你推荐的呼叫器。我跟老板说了这款产品后,老板觉得网咖是需要呼叫器来规范我们,同时为客户提供更优质的服务,所以老板选购了刻锐无线网吧呼叫器C1,用了也快一个月了,感觉挺好的。   

 

Q:哈哈,能帮到你就好,用了这款产品后,网咖与之前相比有什么改变吗?   小叶:最明显的就是网管各尽其职,为用户解决问题的速度也更快了。之前网咖虽然有不同类型的区域,但仅仅是一个区域就有两百多台机,有人找网管的时候,周围总是没有人,我麻烦不说,用户体验也差。我们老板买了呼叫器以后,把每个不同的区域分给了相应的网管,这样一来,每个人都能更好服务用户,用户的问题也更快速的得到解决。  


Q:看来效果还是蛮显著的嘛,那你们有咨询用户的反馈吗?小叶:我们网咖每个月都会与用户进行互动,了解反馈与体验。用户对我们的无线呼叫器还是很满意的,之前我们网咖用的是万象软件,有的用户想呼叫我们的时候,要退出正在玩的游戏,或正在观看的影片。现在想找我们,无论用户们在做什么事情,只需轻轻一按呼叫器,我们网管就能准确来到用户面前,解决相应问题。   

 

Q:看来你们网咖非常看重服务呢。小叶:是呀,现在网咖不仅仅拼环境、拼电脑配置、拼游戏装备,最重要的就是拼服务,当我们不断的完善服务,将服务做到极致,网吧用户们自然而然会延长他们的上机时间,并且成为我们的常客。

 

Q:你可以讲解一下呼叫器在网吧的重要性吗?小叶:用户通过触发UUWOW0086网吧语音呼叫器,即可呼叫网管人员。网管人员只需要看显示屏及语音提示,即可马上了解顾客的需求,及时提供服务。不仅能快速的了解需要服务的用户具体位置,且带给网吧用户更大的便利。呼叫器支持自由配对主机和按钮,网吧业主可随意根据网吧的经营面积、网管人数来分区域安装主机。


总结:感谢小叶为我们介绍刻锐无线呼叫器C1在网咖内使用情况。对于高端网吧/网咖来说,优质的服务才能留住用户。它的使用便于用户呼叫,便于网管解决问题,便于业主管理。对于高端网吧/网咖业主来说,这款呼叫器是非常不错的选择。

>>♦猜猜你还喜欢♦<<

无线呼叫器成为生活新宠,致力各行各业服务发展

刻锐无线呼叫器牵手塞纳左岸,拉近客户之间距离

刻锐推出新款取餐无线呼叫器,真诚满足客户需求

更多精彩请关注刻锐呼叫器产品:http://www.callrui.com/index.php/list-1.html


刻锐产品-热点产品