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酒店无线呼叫系统的安装及使用方法!

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2021-01-11 05:49




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      当今国内各种大大小小的酒店绝大多数还是在使用前台咨询的办法解决各房间的服务需求,有些酒店只是配备了无线点菜系统但是却没有成型的酒店无线呼叫系统,这不仅影响了酒店的服务执行效率,也就给也给顾客以及服务人员带来了诸多不变。有时甚至出现了突发事情时,如房间的电器出现问题时,顾客会各处寻找服务人员问题却得不到解决,有些顾客甚至会在酒店里大呼小叫的叫唤服务人员,扰乱了酒店安静的环境,破坏了其他顾客休息的心情,也吵醒了不少正在休息的客人,给酒店制造了很多不必要的噪音,也带来了不少抱怨。


      有线的呼叫系统由于布线复杂,代价昂贵,不可移动,有碍美观,难修复等弊端而逐渐跟不上服务质量,已经落后时代。而无线呼叫系统,不仅简单易用、维护方便,而且成本低廉,很适合酒店等场所使用。下面,刻锐智能的技术人员就来为大家科普下酒店无线呼叫系统的安装及使用方法,相信大家了解了后会觉得简单易用。

      首先把所购买的酒店无线呼叫系统的主机和分机进行对码,然后就是确定安装位置,分机肯定是要安装在房间内部的;主机的安装位置取决于你所购买的类型,如果你购买的是手表式的微型接收主机,那么只需要酒店内的工作人员把它佩戴在手上就可以了;如果你购买的壁挂式的主机,那么一般需要把它安装在前台接待处,以便有工作人员24小时对它值守;如果酒店的楼层过多的话可能会使得分机发出的无线信号不能够被主机接收到,这时候可能需要用到信号放大器,它一般安装在主机和分机之间。

      在安装完成后还需要对酒店无线呼叫系统进行测试,确保每台分机的无线信号都能够被主机接收到,测试的方法很简单,按下每一个分机的呼叫按钮,看主机是否有提示。如果主机可以接收到所有分机的信号,说明无线呼叫系统安装成功,可以投入使用了;如果有的分机发出的无线信号不能被主机接收,说明二者之间的距离太远了或者是中间的障碍物太多屏蔽了无线信号,最好的解决办法就是在中间的位置安装一台信号放大器。

      当顾客需要送餐等服务时,只需要按下房间内的呼叫按键,工作人员就可以通过手上的主机或者安装在前台的壁挂式主机快速及时的接收到该信息,从而知道是哪一间客房的顾客需要帮助/服务,减少了客人的等待时间,提高了酒店的服务效率。

      简单说来酒店无线呼叫系统的安装步骤大致是:先让主机和分机完成对码,然后确定好主机、分机、和信号放大器的安装位置,最后测试一下信号能否覆盖,功能是否正常。

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